Privacy Policy

Kebijakan Pengiriman

Mohon Dibaca sebelum anda melakukan pembelian dan juga Diskusi Produk.

      • Untuk Lebih baik mohon diskusi Ketersediaan Stock, terutama Warna atau size.
      • Bila Pemesanan anda belum diproses, ada beberapa kemungkinan: yaitu Hari libur, atau Barang butuh proses untuk stock, kami akan mengabari anda untuk itu.
      • Kami TIDAK Menerima koreksi Pemesanan setelah pemesanan sudah diproses. Bila ada kesalahan mohon untuk melakukan permintaan pembatalan sebelum kami proses, kami tidak bertanggung jawab dan tidak akan melakukan poengembalian uang di Luar tokopedia. mohon untuk lebih teliti ketika melakukan pembelanjaan.
      • Nomer resi akan di input 1 sampai 2 X 24jam, karena semua kiriman kami drop langsung ke JNE dan akan di email otomatis oleh JNE untuk input Nomer resi, sehingga mohon untuk bersabar.
      • Bila ingin mengecek, mengetahui, komplain maupun marah2 bila ada kiriman terlambat dari JNE maupun expedisi lain nya, silakan hubungi kantor JNE Pusat atau melalui website www.jne.co.id.Karena dengan sistem tokpedia ataupun dari expedisi, tracking bisa dilakukan dari Tokopedia maupun website Perusahaan Kurir tersebut (online).Bila ada masalah lain, dengan senang hati akan kami bantu.
      • Layz Motor hanya memiliki 1 account Tokopedia saja, berhati-hati terhadap penipuan! Kami tidak melayani COD.
      • Kami tidak melayani Sistem REFUND untuk kesalahan pembelanjaan yang dilakukan oleh customer.

Terima Kasih

Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan. pastikan anda sudah memilih produk sesuai ukuran/warna/stock yang tersedia bila ada komplain bisa menghubungi kami melalui nomor whatsapp yang tertera di halaman kontak kami tidak menerima prosedur klaim garansi, silahkan klaim garansi sesuai kontak produk tersebut.

 

Prosedur Pengembalian Dana

      • Pengembalian dana mengharuskan pembeli mengembalikan barang dalam keadaan baru, belum terpasang dan masih lengkap,
      • Setelah barang dikembalikan, staff kami akan memeriksa keadaan barang tersebut apakah layak untuk dikembalikan dalam waktu 1×24 jam.
      • Setalah pengecekan barang dengan staff kami, kami akan mengembalikan dana sesuai rekening saat pembelian barang.
      • Proses pengembalian dana bisa memakan waktu 1-12 hari tergantung kebijakan bank masing-masing. Prosedur Pengembalian barang.
      • Pengembalian dana mengharuskan mengkonfirmasikan alasan meretur barang dengan bukti yang dapat dipertanggung jawabkan
      • Pembeli wajib mengembalikan barang terlebih dahulu dalam keadaan baru, belum terpasang, dan masih lengkap dengan biaya ongkos kirim yang ditanggung sendiri.
      • Setelah barang sampai kepada kami, staff kami akan melakukan pengecheckan apakah barang masih layak untuk retur dalam waktu 1×24 jam.